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美容師
生活
菊池 貴子
有限会社 サロンド パン 代表取締役

きっかけはなんでもいい

菊池さんは幼い頃、あまり裕福ではない家庭に育った。そのためか女ひとりでも生きていけるようになりたいという強い思いから美容師の道を志したそうだ。

もちろん、手先が器用だったことや美容に関心があったのはもちろんだが、他の人とは少し違う観点で美容師になりたいと思っていた。それは生きていくために、1日も早く美容師にならなくてはいけないと言う強い気持ちからで、そのためにも美容学校進学後も一日も遅刻や休むことなく必死で勉強をした。

やりたいことへのきっかけはなんでもいいと菊池さんは語る。あいまいなきっかけでもいい。やってみてその後自分がどれだけ成長できるかが問題。とりあえずやってみなくちゃつらいことも厳しいこともわからない、本当にやりたい子はどんなに辛くてもやめないからだ。

成功する人は途中であきらめない人、そして行動し続ける人、いつも前向きに進んでいれば、きっと夢は現実になると思います。

お客様満足はスタッフの満足から

菊池さんは、お客様が美容室に来ることで、笑顔になったりキレイになったり、癒してあげれたら本当に嬉しいと語る。そのためにもスタッフの教育や、気持ちよく働ける環境作りに力を注いでいる。

まずスタッフが健康であり、お店に愛情を持っていなければ、お客様を笑顔にすることは出来ない。現在、美容業界全体の労働条件は決してよいものだとは言えないそうだ。

しかし、菊池さんはまず自分の店から変えていかなくてはいけないと、保険制度や産休制度など他の美容室には見られないような労働環境を作り努力している。

スタッフは皆、私の子どもだと思っているので、叱る時も誉める時もはっきり言います。お客様も自分の身内だと思えば、薬剤も安心・安全な高品質なものにこだわるのはあたりまえの事。

そんなお客様への愛情、スタッフへの愛情が溢れている菊池さん。美容業界の向上と社会に貢献できる店を目指し、これからも行動しつづけていくだろう。